Cart 0

Here To Help

Frequently Asked Questions


I Lost one of my earrings!

Worry not, we also sell single earrings to match your pair! You can visit our studio at Annankatu or drop us a line into our e-mail to get things sorted!

My earring broke

We will fix your earring, just either drop it to our studio at Annankatu or send it to our studio addres


Annankatu 13 LH 6, c/o Frank/ie

00120 Helsinki Finland

And we will fix it for you and if you live in the metropolitan area, we will let you know when you can pick your earring up. If you live elsewhere we will mail it back to you!

Do you ship abroad?

We sure do! We ship internationally and we are partnered with DHL express to guarantee speedy delivery!

How do you ship your products?

We use Finnish post for domestic orders and small parcels going abroad. We use DHL Express for larger (clothing) parcels.

Hukkasin korvakoruni!

Ei hätää, meiltä saa myös yksittäisi korvakoruja täydentämään parisi! Osa löytyy suoraan nettikaupastamme, joitakin harvinaisempia korvakoruja voit kysellä meiltä mailitse!

Korvakoruni meni rikki

Korjaamme korviksesi! joko tuo koru studiollemme Annankadulle tai postita se yhteystietojesi kera


Annankatu 13 LH 6, c/o Frank/ie

00120 Helsinki Finland

niin korjaamme korviksesi ja jos asut pääkaupunkiseudulla, imoitamme milloin se on noudettavissa. Jos asut muualla suomessa, postitamme korviksen takaisin sinulle.

miten toimitatte

Enimmäkseen lähitämme Suomen sisäiset paketit Suomen Postin kautta. Huomioithan että posti ei jakele enää tiistaisin lainkaan postia!